Reglamento de Funcionamiento y Aplicación

1. OBJETO

La “Tarjeta Amiga” es un instrumento de dinamización del régimen de visitas del Museo.

Se configura como un bono de carácter anual, a contar desde el momento de la inscripción, que permitirá disfrutar de los servicios del Parque de las Ciencias durante este período de tiempo, de conformidad con lo establecido en el presente Reglamento.

2. PRESTACIONES INCLUIDAS EN EL BONO ANUAL

El bono anual comprenderá los siguientes servicios:

  • Acceso gratuito al Museo.
  • 1 entrada gratuita al año a BioDomo y siguientes entradas 2€ por persona.
  • Acceso gratuito al Planetario.
  • Descuento en cursos y actividades organizadas por el Parque de las Ciencias.
  • Descuento en la Tienda del Museo, desde 5% a un 20% dependiendo del artículo.
  • Visitas guiadas por especialistas a las nuevas exposiciones temporales.
  • Salidas de interés científico.
  • Información de las novedades por newsletter al primer titular.
  • Promociones especiales.

Nota: Algunas exposiciones temporales y servicios podrán requerir un pago adicional.

3. TIPO DE TARJETAS Y TARIFAS 2024

Gastos de emisión de tarjeta física – 5,00 €. Gratuita si es digital.

Tarjeta Amiga Individual
a) Mayores de 18 años y menores de 65 años: 32,00 €
b) A partir de 65 años: 26,5 €

Tarjeta Amiga Estudiante
A partir de 12 años, incluido estudiantado universitario: 26,5 €

Tarjeta Amiga Doble: 50 €

Tarjeta Amiga Familiar
a) Primer titular (cualquier edad): 32 €
b) Otros titulares de mayores de 18 años y menores de 65 años: 18 €
c) Otros titulares menores de 18 años y mayores de 65 años: 15,5 €
d) Menores de 3 años: gratuita

Taller Familiar Tarjeta Amiga: 18 €

Taller Familiar Tarjeta Amiga Reducida: 12 €

(Pueden adscribirse a esta modalidad, ascendientes y descendientes que convivan en el mismo domicilio familiar. La convivencia debe justificarse con libro de familia o certificado de empadronamiento).

  • Estas tarifas están sujetas a posibles modificaciones anuales.

4. NORMAS DE USO

Con carácter general, y sin perjuicio de las modificaciones que puedan introducirse por la Dirección del Museo, la utilización de la tarjeta anual estará sujeta a las siguientes normas de uso:

  • Si excepcionalmente se incluyera un nuevo titular en el periodo de vigencia, la tarifa será la anual en todo caso. No existirán descuentos en función del tiempo de vigencia restante de la Tarjeta Amiga.
  • La vigencia del Bono será un año a contar desde el día en que se produzca su suscripción mediante el pago correspondiente. Si llegado el día del vencimiento del bono anual no se produjese la renovación del mismo por causas imputables a su titular, la suscripción se dará por terminada a todos los efectos.
  • La adquisición del bono anual no conlleva el derecho a utilizar el aparcamiento en un régimen y tarifa distinto al oficial establecido. Las tarifas para el aparcamiento son:

Precio minuto = 0,02 € / min. IVA incluido

Precio hora = 1,20 € IVA incluido

Visitantes del Museo: las tres primeras horas 1€

  • Será imprescindible adjuntar foto carnet de cada titular.
  •  La condición de universitario y de mayor de 65 años se acreditará de manera fehaciente.
  • Los menores de 12 años accederán siempre al Museo acompañados de un adulto. Los menores entre 12 y 14 años requerirán autorización de padres o tutores para la visita.
  • La entrada a Planetario, Noches de Astronomía y sólo BioDomo está sujeta a la disponibilidad existente en el momento de la visita.

5. NORMAS COMPLEMENTARIAS

  1. La adquisición del bono anual en cualquiera de sus modalidades implica la aceptación expresa de las normas de aplicación establecidas en este Reglamento y sus modificaciones.
  2. El bono anual se considera personal e intransferible y solo podrá ser usado por las personas que se encuentren incluidas en el mismo.
  3. El Consorcio se reserva el derecho de modificar el régimen y condiciones de aplicación del bono. En caso de discrepancia entre el contenido de la publicidad que pueda llegar a realizarse y el presente Reglamento de funcionamiento o sus modificaciones, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas normas.
  4. Todos los interesados en la adquisición del bono anual deberán adjuntar junto con la correspondiente solicitud una fotografía tamaño carnet para la correcta identificación del titular.
  5. Los servicios y ventajas que incluye el bono anual serán aplicables a partir del pago correspondiente.
  6. El acceso a alguno de los servicios del Museo podrá hacerse depender de las necesidades organizativas de la Entidad. No obstante, lo establecido en el apartado segundo de este Reglamento, el Consorcio se reserva el derecho a establecer, con carácter excepcional, la necesidad de abonar una entrada suplementaria para algunas exposiciones temporales y demás servicios en que así se disponga.
  7. Los precios indicados corresponden a las tarifas aprobadas por el Consorcio.
  8.  Las tarifas aprobadas en el momento de la adquisición del Bono serán de aplicación durante su primer año de vigencia. La renovación estará sujeta a las tarifas vigentes en el momento de producirse ésta. El pago de la renovación se hará mediante domiciliación bancaria, transferencia, efectivo, tarjeta en taquilla.
  9. La fecha de caducidad de la Tarjeta Amiga será de un año a partir del pago realizado por su primer titular con independencia de las personas incluidas con posterioridad.
  10. La renovación de la Tarjeta Amiga podrá hacerse en el periodo de 1 año a partir de su vencimiento. Después de este tiempo, sus datos serán borrados y en caso de contratar este servicio deberán ceder nuevamente sus datos.
  11. El uso indebido del bono anual conllevará su inmediata anulación sin derecho a devolución económica alguna.
  12. Para facilitar a la Entidad, todo aquello que pueda contribuir a mejorar el funcionamiento de Museo, puede escribir a administracionta@parqueciencias.com.
  13. Estarán a disposición de los titulares de la tarjeta las correspondientes hojas de reclamaciones para poner de manifiesto cuantas incidencias puedan producirse.
  14. En caso de perdida o sustracción de la tarjeta deberá poner este hecho en conocimiento del consorcio. En estos casos, el Titular podrá obtener una nueva tarjeta previo abono de la cantidad de 5€.
  15. En cumplimiento de la LEY 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ponemos en su conocimiento que sus datos personales serán introducidos en nuestro fichero automatizado “CLIENTES”, creado bajo responsabilidad de CONSORCIO PARQUE DE LAS CIENCIAS, el cual se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos con la finalidad de gestión propia de clientes y facturación. Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación u oposición a su tratamiento a través de correo electrónico a la dirección siguiente: administracionta@parqueciencias.com o erodriguez@parqueciencias.com

Fecha de actualización 07/07/2022